Мириам Гордон трудится в одной из библиотек Торонто. Ее рабочие дни часто омрачаются встречами с людьми на грани отчаяния или с теми, кто ведет себя неадекватно. После недавней потери отца она все еще не может прийти в себя, ее собственная жизнь кажется ей серой и бессмысленной.
Все меняет случайная встреча с таксистом Янко, иммигрантом из другой страны. Их простое общение неожиданно перерастает в нечто большее, даруя Мириам проблеск надежды. Однако в это же время ей начинают приходить тревожные анонимные письма, полные скрытых угроз.