Татьяна Архипова — главный эксперт в Центре психологической помощи. Коллеги ею искренне восхищаются, рекомендуя новичкам брать с нее пример. Однако в личной жизни у Татьяны полный разлад, словно она тот самый сапожник, у которого нет сапог. Помогая посторонним, она совершенно не справляется с собственными трудностями.
Властная мать постоянно выводит её из себя. Подросток-сын избегает любых разговоров. Подруга Валя уверена: нужно лишь найти мужчину — и всё наладится. Неожиданно в кабинет к Татьяне является майор Смагин, следователь. Он сообщает, что спасённая ею от суицида женщина всё же покончила с собой. Теперь Владимиру предстоит разобраться: не причастна ли к этому сама психолог?